为进一步加强学校辅导员队伍建设，提升辅导员工作能力和业务水平，促进辅导员职业化、专业化发展，9月12日，我校邀请桂林电子科技大学计算机与信息安全学院、软件学院党委书记文辉在F107报告厅开展主题为《新媒体环境下网络舆情与突发事件处理策略》的培训指导。我校学生工作系统、保卫处、宣传部、公寓管理中心、校卫生所参与学习。

文辉书记从“什么是突发事情”、“新媒体环境下舆论生态之变”、“新媒体舆情危机问题剖析”、“新媒体环境下舆情危机与突发事件应对策略”四个方面进行了详细的阐述。文辉教授指出，没有绝对糟糕的危机，只有绝对糟糕的危机管理，危机与机遇并存，好的“危机管理”就是将危机转化为机遇的金钥匙，要在危机中育先机，于变局中开新局。

我校学生工作处处长周璇对文辉书记的莅临指导表示热烈的欢迎和感谢，并对我校学工干部提出三点希望，一是希望辅导员对网络舆情具有高度敏感，切实走进学生群体，掌握学生想法和建议；二是希望学工干部面对突发事件沉着对待、冷静处理，熟练掌握突发事件处置流程；三是希望学校学工队伍在理论上加强学习，在实践和行动上高度重视网络舆情及突发事件，培养及时发现、及时汇报、及时处理、及时解决的工作态度和能力。

此次培训内容详实、有针对性、有实用性，扎实推进我校网络舆情及突发事件处理工作，有效提升我校学工干部工作能力，为更好地开展学生工作，保护学生利益、生命安全夯实基础。