2023办公室

党政办公室开展“接待礼仪、专家沟通技巧与应答策略”专题培训

发布日期:2025-04-16    浏览次数:

4月11日下午,党政办公室在知行楼818会议室开展“接待礼仪、专家沟通技巧与应答策略”专题培训。本次培训由学校党委副书记李飞主持,各教学单位办公室主任及参与接待工作的全体老师参加培训。

陈玉萍专家凭借深厚的专业知识和丰富的实践经验,围绕接待全流程展开详细讲解。对于体态仪态、服装搭配、会务接待、礼仪引导、餐饮安排等细节,通过图文展示和流程梳理,详解其中的礼仪标准和注意事项。结合接待场景,陈玉萍专家邀请多位老师上台,现场演示并亲自指导纠正。参会老师积极参与互动,现场气氛热烈。

李飞副书记强调,评估接待工作是展示学校形象的重要窗口,礼仪规范与沟通能力直接体现学校的管理水平和师生风貌,全体接待人员要将礼仪规范融入每个接待环节,为迎评工作筑牢服务保障根基。

党政办公室后续将组织更多实操演练,持续提升接待工作组成员的业务能力,不断提高服务质量,充分展现学校良好形象。

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